Ang paglutas ng problema ay isang mahalagang bahagi ng pang-araw-araw na buhay: ang mga problema ay maaaring maliit o napakalaki (pagpaplano ng iyong karera sa hinaharap o pagbili ng isang flat).
Sa cognitive psychology, Ang paglutas ng problema ay tumutukoy sa proseso ng pag-iisip na ginagawa ng mga tao upang matuklasan, suriin, at lutasin ang mga problema.. Kabilang dito ang lahat ng mga hakbang sa proseso ng paglutas ng problema.
- Ang pagtuklas ng problema.
- Ang desisyon upang matugunan ang problema.
- Pag-unawa sa problema.
- Magsaliksik sa mga magagamit na opsyon.
- Gawin ang mga kinakailangang aksyon upang makamit ang iyong mga layunin.
Bago tugunan ang problema, mahalagang maunawaan muna ang eksaktong katangian ng problema mismo. Kung ang iyong pag-unawa sa problema ay hindi sapat, ang iyong pagtatangka na lutasin ito ay magiging mali din.
Problema at balakid sa Paglutas ng Problema
Siyempre, ang paglutas ng problema ay hindi isang perpektong proseso. Mayroong iba't ibang mga hadlang na maaaring makagambala sa ating kakayahang malutas ang isang problema nang mabilis at mahusay. Inilarawan ng mga mananaliksik ang mga sumusunod na balakid sa pag-iisip:
- Functional fixation: Ang terminong ito ay tumutukoy sa ugali na isaalang-alang na ang mga problema ay malulutas lamang sa kanilang karaniwang paraan. Pinipigilan ng functional fixity ang mga tao na makita ang lahat ng opsyon na maaaring available para makahanap ng solusyon.
- Walang kaugnayan o mapanlinlang na impormasyon: Mahalagang makilala ang pagitan ng impormasyon na nauugnay sa solusyon ng problema at walang kaugnayang data na maaaring humantong sa mga maling solusyon. Karaniwang tumuon sa hindi nauugnay o maling impormasyon kapag ang isang problema ay napakasalimuot.
- Assumptions: Kapag nakikitungo sa isang problema, ang mga tao ay madalas na gumagawa ng mga pagpapalagay tungkol sa mga limitasyon at mga hadlang na pumipigil sa ilang mga solusyon.
Ang proseso ng kaisipan ng paglutas ng problema
Ang proseso ng pag-iisip o phenomenon na nakatuon sa paglutas ng mga problema sa pamamagitan ng pagtuklas at pagsusuri ng problema ay kilala bilang paglutas ng problema. Ito ay isang proseso na nakatuon sa paghahanap hindi lamang ng anumang solusyon, ngunit ang pinakamahusay na solusyon upang malutas ang anumang problema. Walang pinakamahusay na paraan upang malutas ang bawat uri ng problema., dahil may mga natatanging problema depende sa sitwasyon, mayroon ding mga natatanging solusyon.
Sa cognitive psychology, ang paglutas ng problema ay hindi kinakailangang tumutukoy sa paglutas ng mga sikolohikal/pangkaisipang problema ng utak. Ang proseso ay tumutukoy lamang sa paglutas ng lahat ng uri ng problema sa buhay sa tamang paraan. Ang ideya ng pagsasama ng paksa sa sikolohiya ay dahil ang sikolohiya ay tumatalakay sa pangkalahatang proseso ng pag-iisip. AT, Ang mataktikang paggamit ng ating proseso ng pag-iisip ay siyang humahantong sa solusyon ng anumang problema.
Mayroong ilang mga mahigpit na sikolohikal na hakbang na kasangkot sa paglutas ng problema, na kilala rin bilang ikot ng paglutas ng problema. Ang mga hakbang ay nasa sunud-sunod na pagkakasunud-sunod, at upang malutas ang anumang problema kinakailangan na sundin ang mga ito nang isa-isa. Ngunit madalas nating iwasang sundin ang mahigpit na hanay ng mga hakbang na ito, kaya madalas Pinipilit kaming sundin ang parehong mga hakbang nang paulit-ulit hanggang sa maabot namin ang isang kasiya-siyang solusyon.
Mga hakbang na kasangkot sa pag-troubleshoot
Bagama't sa simula ay gumawa kami ng kaunting pagbanggit, sa ibaba ay ipapaliwanag namin nang detalyado ang mga hakbang na kasangkot sa paglutas ng mga problema, na inaprubahan ng mga dalubhasang sikologo.
Pagkilala sa problema
Ang pagkilala sa problema ay tila ang unang halatang ugat, ngunit hindi ito kasing simple ng tila. Maaaring matukoy ng mga tao ang maling pinagmulan ng isang problema, na gagawing walang silbi ang mga hakbang na patuloy na inilalapat.
Halimbawa, sabihin nating may problema ka sa iyong pag-aaral. Ang pagkilala sa ugat ng iyong kabiguan ay ang iyong priyoridad. Ang problema ay maaaring hindi ka gumugol ng sapat na oras sa pag-aaral o hindi mo pa nasubukan ang mga tamang pamamaraan. pero, Kung ipagpalagay mo na ang problema dito ay masyadong mahirap ang paksa, hindi mo malulutas ang problema..
Pagtukoy/pag-unawa sa suliranin
Mahalagang tukuyin nang maayos ang problema kapag natukoy na ito. Sa pamamagitan lamang ng pagtukoy sa problema ay maaaring gumawa ng karagdagang mga hakbang upang malutas ito. Habang ginagawa ito, dapat mo ring isaalang-alang ang iba't ibang pananaw upang maunawaan ang anumang isyu. Makakatulong din ito sa iyo na maghanap ng mga solusyon na may iba't ibang pananaw.
Ngayon, magpatuloy sa nakaraang halimbawa. Sabihin nating natukoy mo ang problema bilang hindi makapaglaan ng sapat na oras para sa pag-aaral. Kailangan mong lutasin ang dahilan sa likod nito. Nag-procrastinate ka na ba? Masyado ka bang naging abala sa trabaho? Dapat mong maunawaan ang buong problema at ang mga dahilan sa likod nito, na siyang pangalawang hakbang upang malutas ito.
Pagbuo ng diskarte
Ang pagbuo ng isang diskarte ay ang susunod na hakbang sa paghahanap ng solusyon. Ang bawat iba't ibang sitwasyon ay mangangailangan ng pagbabalangkas ng iba't ibang mga diskarte, depende din sa mga natatanging kagustuhan ng bawat tao.
Ngayon, natukoy at napag-aralan mo na ang iyong problema. Hindi mo maaaring subukang malaman ito. Hindi pwedeng huminto ka lang sa trabaho at mag-aral. Kailangan mong bumuo ng isang diskarte upang pamahalaan ang iyong oras ng maayos. Maglaan ng mas kaunting oras para sa hindi gaanong mahalagang gawain at idagdag ito sa iyong oras ng pag-aaral. Ang iyong diskarte ay dapat na pinag-isipang mabuti, nang sa gayon, sa teorya, maaari mong pamahalaan ang sapat na oras upang mag-aral nang maayos at hindi bumagsak sa iyong mga pagsusulit.
Pag-aayos ng impormasyon
Ang pagsasaayos ng magagamit na impormasyon ay isa pang mahalagang hakbang sa proseso. Kailangan mong isaalang-alang:
- Ano ang alam mo tungkol sa problema?
- Ano ang hindi mo alam tungkol sa problema?
Ang katumpakan ng solusyon sa iyong problema ay depende sa dami ng impormasyong makukuha. Ang hypothetical na diskarte na binabalangkas nito ay hindi rin lahat. Ngayon ay dapat mong isaalang-alang ang impormasyong makukuha sa paksa. Gamitin ang mga tanong sa itaas para matuto pa tungkol sa kung ano ang nangyayari. Ang wastong organisasyon ng impormasyon ay pipilitin mong suriin ang diskarte at pinuhin ito upang makakuha ng mas mahusay na mga resulta.
Paglalaan ng mapagkukunan
Ang oras, pera at iba pang mapagkukunan ay hindi limitado. Ang pagpapasya kung gaano kataas ang priyoridad upang malutas ang iyong problema ay makakatulong sa iyong matukoy ang mga mapagkukunan na iyong gagamitin sa iyong kurso upang mahanap ang solusyon. Kung mahalaga ang problema, maaari kang maglaan ng mas maraming mapagkukunan upang malutas ito. Gayunpaman, kung ang problema ay hindi gaanong mahalaga, hindi sulit ang oras at pera na maaari mong gastusin dito kung hindi para sa tamang pagpaplano.
Halimbawa, isaalang-alang natin ang ibang senaryo kung saan natigil ang iyong negosyo, ngunit ito ay ilang libong milya ang layo. Ngayon, dapat mong suriin ang problema at ang mga mapagkukunan na maaari mong gastusin upang malutas kung ano ang nangyayari. Kung ang deal ay hindi talaga pabor sa iyo, maaari mong subukang lutasin ito sa pamamagitan ng telepono, gayunpaman, maaaring mangailangan ka ng malalaking deal na pumunta sa lokasyon upang malutas ang isyu.
Subaybayan ang pag-usad
Kailangan mong idokumento ang iyong pag-unlad habang nakahanap ka ng solusyon. Huwag magtiwala sa iyong memorya, gaano man ito kahusay. Ang mga epektibong solver ng problema ay kilala na regular na sinusubaybayan ang kanilang pag-unlad. AT, Kung hindi sila gumagawa ng mas maraming pag-unlad gaya ng nararapat, susuriin nilang muli ang kanilang diskarte o maghahanap ng mga bagong estratehiya.
Ang paglutas ng problema ay hindi isang magdamag na gawa. Hindi ka maaaring magkaroon ng katawan tulad ni Brad Pitt pagkatapos lamang ng isang session sa gym. Kailangan ng oras at pasensya. Gayundin, dapat kang magtrabaho upang malutas ang anumang problema araw-araw hanggang sa wakas ay makamit mo ang mga resulta.
Sa pagbabalik-tanaw sa halimbawa sa itaas, kung ang lahat ay naaayon sa plano, maglalaan ka ng mas maraming oras para sa iyong pag-aaral hanggang sa wakas ay sigurado ka na na ikaw ay bumubuti. Ang isang paraan upang matiyak na nasa tamang landas ka sa paglutas ng problema ay ang pagsubaybay sa pag-unlad. Upang malutas ang problemang inilalarawan sa unang halimbawa, maaari kang gumawa ng mga self-assessment bawat linggo o dalawa at subaybayan ang iyong pag-unlad.
Pagsusuri ng mga resulta
Hindi pa tapos ang iyong trabaho, kahit na nakarating ka na sa solusyon. Dapat mong suriin ang solusyon upang malaman kung ito ang pinakamahusay na posibleng solusyon sa problema. Ang pagsusuri ay maaaring agaran o maaaring tumagal ng oras. Halimbawa, ang sagot sa isang problema sa matematika ay maaaring ma-verify sa sandaling iyon, gayunpaman, Ang solusyon sa iyong taunang problema sa buwis ay maaaring tumagal ng mas maraming oras upang i-troubleshoot.