Tikri santykiai tarp žmonių grindžiami pasitikėjimu. Be pasitikėjimo glaudūs dviejų ar daugiau žmonių santykiai neįmanomi. Pasitikėjimas yra žmonių santykių pagrindas, todėl jį suprasti yra būtina norint jį puoselėti socialinėje sąveikoje.
Tai yra pagrindinė visų tipų žmonių santykių dalis: romantiški santykiai, šeimos gyvenimas, verslo operacijos, politika, medicinos praktika ir kt. Jei, pavyzdžiui, nepasitikite savo gydytoju ar psichoterapeutu, negalėsite duoti gerų patarimų arba nesuteiksite patikimumo jų pastaboms ir tai jums nebus naudinga.
Kas yra
Būtina suprasti, kas yra pasitikėjimas, kad jį sustiprintume asmeniniuose santykiuose. Todėl suprantame, kad pasitikėjimas:
- Tai elgesio ir veikimo būdų, kurie priklauso nuo kito, visuma.
- Tai tikėjimas tikimybe, kad žmogus elgsis tam tikrais būdais
- Tai abstraktus psichinis požiūris į teiginį, kad kažkas yra patikimas.
- Tai pasitikėjimo ir saugumo jausmas, kad kitam žmogui rūpi
- Tai sudėtingas nervinis procesas, jungiantis įvairias reprezentacijas, susijusias su emocijomis, jaučiamomis kito žmogaus atžvilgiu.
Elgesys ir žodinė išraiška neabejotinai yra pasitikėjimo įrodymas, pavyzdžiui, kai kažkas su jumis elgiasi gerai ir sako jums gražius dalykus, tačiau šis elgesys yra tiesiog vidinės pasitikėjimo psichinės būsenos, kuri jį sukelia, o ne pasitikėjimo savimi įrodymas.
Pasitikėjimas žmonėmis gali apimti jų elgesio tikimybės įvertinimą, tačiau žmonės paprastai pasitiki kitais nesuprasdami tikimybės ar nedarydami tikslių prognozių apie jų elgesį. Kai kurie filosofai teigtų, kad pasitikėjimas yra teiginių nuostata, abstraktus santykis tarp abstraktaus „aš“ ir abstrakčios sakinio reikšmės. Tačiau šių būtybių, santykių ir reikšmių prigimtis yra visiškai paslaptinga.
Psichologinė alternatyva, kad pasitikėjimas yra pasitikėjimo ir saugumo jausmas, yra daug labiau tikėtina nei elgesio, tikimybinės ir filosofinės pažiūros, tačiau šio jausmo prigimtis paliekama neapibrėžta.
Pasitikėjimas yra smegenų procesas, kuris sujungia savęs, kito, situacijos ir emocijos reprezentacijas į specialų neuroninio aktyvavimo modelį, vadinamą semantiniu rodykle. Tokios emocijos kaip pasitikėjimas ir meilė yra neuroniniai modeliai, kurie sujungia situacijos, į kurią reaguoja emocija, reprezentacijas, situacijos aktualumo tikslams vertinimus, fiziologinių pokyčių suvokimą ir (kartais) savęs, patiriančio emociją, reprezentacijas.
Pasitikėjimas tarp žmonių
Panagrinėkime dviejų žmonių romantiškų santykių atvejį. Vienas patiki kitam apsipirkti maisto prekių... Kad ši struktūra veiktų smegenyse, žmogui reikia savęs reprezentacijos, sudarytos iš patirties, prisiminimų ir dabartinių sąvokų derinio. Poreikių reprezentacija turi būti susieta su patikimo asmens reprezentacija, o tam reikia žodinių, jutiminių ir lyties reprezentacijų, tokių kaip vizualinė išvaizda, derinio.
Net ir tiksliai vaizduojant save bei pasitikintį asmenį, pasitikėjimui reikalingas ryšys tarp dviejų žmonių. Papildomi ryšiai reikalingi situacijų ir emocijų vaizdavimui. Pasitikėjimas retai būna absoliutus ir apsiriboja konkrečiomis situacijomis. Žmogus gali pasitikėti kitu asmeniu, kad jis nueitų apsipirkti maisto prekių parduotuvėje, bet ne kad atliktų medicininę procedūrą.
Galiausiai, pasitikėjimas turi neatsiejamą emocinę dimensiją. Žmogaus pasitikėjimas – tai ne tik tikimybės, kad kitas nusipirks maisto, įvertinimas, bet ir teigiamas jausmas kito atžvilgiu. Pasitikėjimas yra visceralinis jausmas kito žmogaus atžvilgiu. Jei kyla abejonių dėl patikimumo, jos gali pasireikšti žmogui su nervais skrandyje arba grimztančiam žmogui.
Norint pasitikėti žmonėmis, reikia dėl jų jaustis gerai. Todėl pasitikėjimo jausmas atsiranda kaip neatsiejama visų santykių savybė.
Nepasitikėjimas
Panašiai kaip visa tai, kas paminėta, nepasitikėjimas yra emocinis procesas, kuris gerokai viršija mažos tikimybės, kad žmonės padarys tai, ką turėtų daryti, įvertinimą. Tai taip pat reikalauja reprezentuoti save, nepasitikintį asmenį ir atitinkamą aspektą, tačiau skiriasi nuo pasitikėjimo neigiamų emocijų, panašių į pasibjaurėjimą ir baimę, priskyrimu.
Šios emocinės reakcijos kyla dėl kognityvinių nepasiektų tikslų įvertinimų ir nemalonių fiziologinių reakcijų į nepasitikimą asmenį derinio. Nepasitikėjimas kuo nors yra ne tik išdavystės pranašavimas, bet ir neigiamas emocinis jausmas nepatikimo asmens atžvilgiu.
Kai žmonių santykiais nepasitikima, artimų ar kokybiškų santykių nepavyks pasiekti. Kai buvo pasitikėjimas ir yra faktas ar veiksmas, kuris jį pažeidžia, vėl pasitikėjimas tuo žmogumi apima daug emocinių abiejų pusių darbo. Tai bus faktai, veiksmai ir laikas, kurie padės padidinti dviejų žmonių pasitikėjimą.
Labai svarbu, kad žmonės suprastų, jog pasitikėjimas kitais reikalauja pasitikėjimo savimi. Pasitikėjimas savimi skatina savigarbą, reikalingą pasitikėti kitais ir žinoti, ko tikėtis bet kurioje situacijoje. Todėl pasitikėjimas yra procesas, kuris prasideda viduje ir tęsiasi į išorę, o supratus jį, galima žinoti, ko tikėtis iš kitų.
Pavyzdžiui, jei esate studentas ir visiškai pasitikite savo mokytojo gebėjimu dėstyti dalyką, didesnė tikimybė gauti geresnius pažymius. Įdėsite pastangų ir prisiimsite atsakomybę pagal pasitikėjimą savo mokytoju. Kita vertus, jei labai nepasitikite tuo mokytoju, greičiausiai jausitės labai demotyvuoti tiek dalyko, tiek mokymosi proceso, pagrįsto jo mokymu, atžvilgiu. Pasitikėjimas tarp mokytojo ir mokinio tokiais atvejais taip pat yra labai svarbus.