Skutečné vztahy mezi lidmi jsou založeny na důvěře. Bez důvěry není blízký vztah mezi dvěma nebo více lidmi možný. Důvěra je základem lidských vztahů, a proto je její pochopení nezbytné pro její pěstování ve vašich sociálních interakcích.
Je ústřední součástí všech typů lidských vztahů: romantických, rodinného života, obchodních operací, politiky, lékařské praxe atd. Pokud například nedůvěřujete svému lékaři nebo psychoterapeutovi, nebudete si umět dobře poradit nebo jejich připomínkám nedáte na důvěryhodnosti a nebude vám to k ničemu.
Co je to?
Je nezbytné pochopit, co je to důvěra, abychom ji posílili v osobních vztazích. Chápeme tedy, že důvěra:
- Je to soubor chování a způsobů jednání, které závisí na druhém.
- Je to víra v pravděpodobnost, že se člověk bude chovat určitým způsobem
- Je to abstraktní mentální postoj k tvrzení, že je někdo důvěryhodný.
- Je to pocit důvěry a bezpečí, o který se druhý člověk stará
- Je to komplexní nervový proces, který spojuje různé reprezentace, které mají co do činění s emocemi pociťovanými vůči jiné osobě.
Chování a verbální projevy jsou jistě důkazem důvěry, například když se k vám někdo chová dobře a říká vám hezké věci, ale toto chování je pouze důkazem vnitřního duševního stavu důvěry, který ho způsobuje, nikoli sebevědomí.
Důvěra v lidi může zahrnovat odhad pravděpodobnosti jejich chování, ale lidé obecně důvěřují druhým, aniž by chápali pravděpodobnost nebo dělali přesné předpovědi o jejich chování. Někteří filozofové by řekli, že důvěra je propoziční postoj, abstraktní vztah mezi abstraktním já a abstraktním významem věty. Povaha těchto bytostí, vztahů a významů je však zcela záhadná.
Psychologická alternativa, že důvěra je pocit důvěry a bezpečí, je mnohem pravděpodobnější než behaviorální, pravděpodobnostní a filozofické názory, ale ponechává povahu tohoto pocitu nespecifikovanou.
Důvěra je mozkový proces, který propojuje reprezentace sebe sama, druhého, situace a emoce do speciálního vzoru nervové aktivace zvaného sémantický ukazatel. Emoce jako důvěra a láska jsou nervové vzorce, které kombinují reprezentace situace, kterou emoce řeší, hodnocení relevance situace k cílům, vnímání fyziologických změn a (někdy) reprezentace sebe sama, který danou emoci prožívá.
Důvěra mezi lidmi
Vezměme si například romantický vztah mezi dvěma lidmi. Jeden svěří druhému nákup potravin… Aby tato struktura v mozku fungovala, potřebuje daná osoba sebeprezentaci vybudovanou z kombinace zkušeností, vzpomínek a aktuálních konceptů. Reprezentace potřeb musí být propojena s reprezentací důvěryhodné osoby, což vyžaduje kombinaci verbálních reprezentací, senzorických reprezentací a reprezentací pohlaví, jako je vizuální vzhled.
I s přesným zobrazením sebe sama a osoby, které je důvěřováno, vyžaduje důvěra spojení mezi dvěma lidmi. Pro zahrnutí zobrazení situací a emocí jsou zapotřebí další spojení. Důvěra je zřídka absolutní, ale je omezena na specifické situace. Člověk může důvěřovat jinému, že půjde nakoupit potraviny, ale ne že provede lékařský zákrok.
A konečně, důvěra má neoddělitelný emocionální rozměr. Důvěra člověka není jen odhad pravděpodobnosti, že si druhý koupí jídlo, ale také pozitivní pocit k tomu druhému. Důvěra je niterný cit vůči druhému člověku. Pokud existují pochybnosti o spolehlivosti, mohou se u osoby projevit nervy v žaludku nebo pocitem propadání.
Abyste lidem důvěřovali, musíte se s nimi cítit dobře. Pocit důvěry proto vzniká jako emergentní vlastnost všech vztahů.
Nedůvěra
Podobně jako vše zmíněné, nedůvěra je emocionální proces, který daleko přesahuje odhad nízké pravděpodobnosti, že lidé udělají to, co dělat mají. Vyžaduje také reprezentaci sebe sama, nedůvěřivé osoby a příslušného aspektu, ale liší se od důvěry v přiřazení negativních emocí podobných averzi a strachu.
Tyto emoční reakce vznikají kombinací kognitivního hodnocení nesplněných cílů a nepříjemných fyziologických reakcí vůči osobě, které se nedůvěřuje. Nedůvěra k někomu není jen předzvěstí zrady, ale také negativním emocionálním pocitem vůči nedůvěryhodné osobě.
Když je v mezilidském vztahu nedůvěra, nikdy nelze dosáhnout úzkého nebo kvalitního vztahu. Když existuje důvěra a existuje skutečnost nebo čin, který ji narušuje, důvěřovat této osobě opět zahrnuje spoustu emocionální práce na obou stranách. Budou to fakta, činy a čas, které dokážou zvýšit důvěru mezi dvěma lidmi.
Je nezbytné, aby lidé chápali, že důvěra v druhé vyžaduje sebevědomí. Sebevědomí podporuje sebeúctu nezbytnou k důvěře v druhé a k tomu, abychom věděli, co můžeme v dané situaci očekávat. Důvěra je tedy proces, který začíná zevnitř a rozšiřuje se ven, a jakmile je člověku pochopena, umožňuje vědět, co může od ostatních očekávat.
Například, pokud jste student a máte naprostou důvěru ve schopnosti svého učitele učit daný předmět, je pravděpodobnější, že dosáhnete lepších známek. Vynaložíte úsilí a převezmete odpovědnost v souladu s důvěrou, kterou ve svého učitele máte. Na druhou stranu, pokud k tomuto učiteli máte velkou nedůvěru, s největší pravděpodobností se budete cítit v daném předmětu a v procesu učení na základě jeho výuky velmi demotivováni. Důvěra mezi učitelem a studentem je v těchto případech také klíčová.